一昔前まではロードサービスといえば
JAFが主流でした。
しかし、現在ではJAFも会員の獲得に必死なっており、
JAF以外のロードサービスがJAFの会員を奪っている状況です。
ロードサービスはどこの会社がいいのであろうか?
と迷われる方やロードサービスはJAFと決め付けている方も多いのでは?
ロードサービスを契約する場合はその会社のメリット・デメリットを
知った上で加入されるのがベストです。
JAFのメリットとは
ナント言っても日本最大のロードサービス会社(団体)であること
全国に支店や営業所など自前の施設が圧倒的に多く専門的な
知識や設備など他社が追従できないほどの組織である。
また、別会社でJAFメイトで発行されるJAF会員向けの冊子は
充実しており、素人から玄人まで大変参考となる情報誌を提供している。
JAFの会員証を提示することによって各種施設や飲食店などで
割引のサービスが受けられる。
JAFのデメリットは
一時期に比べて改善されてきたが、基本的に自前の設備や人材で対応する
ために夏季休暇・冬期休暇・ゴールデンウイークや連休などに故障が
発生してレスキュー応援を要請しても5時間以上も待った。
などの時間的なサービス悪化をよく耳にする。
また、サービスマンは本部から次から次へとロードサービス要請の
無線が入り時間が切羽詰っているため、丁寧なサービスが受けられない
ケースも体験したことがあります。
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